کاربر گرامی باید موارد زیر را جهت استفاده از خدمات فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من مطالعه و به آن عمل نمایند.
ورود کاربران به فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من به منزله پذیرفتن قوانین این سایت میباشد.
هر کاربری که با کاربری خود وارد فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من میگردد ملزم به پذیرفتن شرایط و قوانین سایت میباشد.
*** لازم به ذکر است فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من هر زمان بنا به تشخیص خود میتواند این قوانین را با توجه یه شرایط تغییر دهد.***
کاربران هنگام استفاده از فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من باید مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران رفتار نموده و از درج هرگونه نظرات خلاف شئونات اسلامی پرهیز نمایند.
قوانین عمومی
فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده عمل میکند و همچنین کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مالکیت معنوی
تمامی اطلاعات موجود در سایت شامل تصاویر، محتوی، لوگوها، بنرها، مطالب و خدمات مربوط به فروشگاه اینترنتی همیشه تخفیف دارد دکه من بوده و هیچ شخص یا شرکتی حق کپی برداری از این اطلاعات بدون مجوز از این فروشگاه را ندارد.
سیاست نگهداشت اطلاعات و حریم شخصی کاربران
کاربر با ثبت نام در فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من اطلاعات شخصی خود نظیر شماره ملی، شماره تلفن و هرگونه اطلاعات شخصی مشابه را وارد میکند. از نظر فروشگاه اینترنتی مجموعه ما این اطلاعات محرمانه بوده و نزد فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من محفوظ خواهد بود. فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من خود را موظف میداند از این اطلاعات محافظت کرده و آنرا در اختیار غیر قرار ندهد.
کاربرانی که در فروشگاه اینترنتی این مجموعه ثبت نام میکنند موظف هستند از اطلاعات کاربری و پسوورد خود محافظت نماید و آنرا در اختیار دیگران قرار ندهند. همچنین سیاست های استفاده از کلمات عبور سخت و محافظت از کلمه عبور نیز بر عهده کاربر نهایی میباشد. چنانچه کاربر در هرکدام از موارد سهل انگاری کند عواقب ناشی از آن بر عهده شخص کاربر است.
نکته :
بررسی و مطابقت اقلام سفارش داده شده با فاکتور از جمله تعداد ، نوع کالا ، قیمت ، سلامت فیزیکی کالا و بسته بندی ، همزمان با تحویل کالا بر عهده مشتری می باشد و در صورت مغایرت از تحویل آن خود داری نمایید.
در صورت عدم حضور شما و یا عدم دریافت کالا فروشگاه دکه من هیچ مسئولیتی در قبال کالای شما نخواهد داشت .
در برخی از موارد اتصالات داخل بسته بندی وجود ندارد و باید جداگانه این اتصالات را تهیه نمایید، بیشتر در پرینتر ها این موارد مشاهده شده است .
بسته بندی ها بصورت پلمپ برای شما ارسال می شود ، از دریافت کالای باز شده خود داری نمایید.
در هنگام خرید دقت نمائید، اجناس به هیچ وجه پس یا تعویض نمی شود .
گارانتی کالا بر عهده شرکت سازنده کالا بوده و مجموعه دکه من هیچ تعهدی در قبال آنها نخواهد داشت . ( کالا هایی که دارای گارانتی شرکتی هستند ، شرکت مربوطه پاسخگو خواهد بود . )
تمامی کارتریج های این مجموعه دارای یکسال یا 1300 برگ پرینت گارانتی بی قید و شرط است.
نحوه ارسال کالا
ارسال کالا به چند روش انجام خواهد پذیرفت.
برای تهران
1- پست
2- پیک شرکت های اینترنتی
برای شهرستان
1- باربری
2- تیپاکس
هزینه ارسال با مشتری خواهد بود.
هزینه مرجوعی با مجموعه دکه من خواهد بود.
با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که خارج از اختیار باشد درچنین مواردی مشتریان گرامی می توانند در زمان تحویل کالا توسط ماموران پست یا باربری نسبت به عودت مقداری از سفارش و یا کل سفارش اقدام نمایند.
شرایط عودت کالاها :
1- مشکل در اقلام کالا
2- عدم وجود برگه یا کارت گارانتی
3- شکستگی
4- عدم تطابق دریافت کالای درخواستی با کالای دریافتی
5- مقایر بودن رنگ ( اگر انتخاب رنگ در سیستم وجود داشته باشد )
6- عدم کارکرد دستگاه های دیجیتال
شرایط عودت برای کالاهای دیگر
1- بازکردن و تست در حضور مامور پست ، پیک ، باربری ، پتیپاکس
2- عدم بازکردن و استفاده از کالا
درهر صورت هزینه ارسال کالا با مشتری می باشد ، مگر در وسایلی که تامین کننده کالا هزینه ارسال آن را برعهده گرفته باشد که در توضیحات محصول ذکر خواهد شد .
در انتها لازم به ذکر است خدمات پس از فروش کالاها با شرکت های گارانتی کننده است و فروشگاه همیشه تخفیف دارد دکه من هیچ مسئولیتی در قبال خدمات پس از فروش کالاها ندارد.
محل شکایات
در صورتیکه در هر یک از مراحل از خرید، پیگیری، محصول خریداری شده و مواردی از این دست مشکلی بوجود آمد لطفاً از صفحه تماس با ما یا به آدرس ایمیل Info@mydakeh.ir و یا شماره های تماس 02144354308 اطلاع دهید تا در اسرع وقت پیگیری های لازم انجام گیرد.
